Les titulaires du BTS Assurance exerceront leurs métiers dans les secteurs suivants :
- La distribution de produits et services d’assurance.
- La gestion des contrats, depuis l’acceptation du risque, la tarification et la souscription jusqu’à la prise en charge, l’indemnisation et le règlement des sinistres standards, en passant par l’ajustement et la mise à jour des situations assurantielles.
Objectifs
- S’appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles, le ou la titulaire d’un BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il ou elle apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres. Il est ainsi amené à travailler dans des structures de tailles très différentes, dont les activités peuvent être polyvalentes ou au contraire très spécialisées.
Programme
Parcours Softs Skills et insertion professionnelle :
- Didactique et méthodologies d’apprentissage
- Positionnement personnel et professionnel
- Culture d’entreprise
- Les nouvelles formes de travail et de collaboration
- Communication interpersonnelle
- Veille stratégique et concurrentielle
- Gestion et conduite de projet
- Les outils de l’efficacité professionnelle
Tronc commun :
- Culture générale & Expression
- Anglais appliqué
- Environnement économique, juridique, managérial de l’assurance
- Techniques assurantielles : assurances de biens et de responsabilité, assurances de personnes, produits financiers
- Développement commercial, gestion de la relation client, conduite d’entretien
- Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques
Suite de Parcours
Poursuite d’études :
- Bachelor Assurance et Produits Financiers : titre RNCP 36144 – Niv 6 / BAC +3 – en partenariat avec ESCOT
- Licence DEG Commerce, Vente, Marketing Niv 6 – BAC +3 – en partenariat avec le CNAM Normandie
- Licence DEG Gestion des Organisations Management et Entreprenariat Niv 6 – BAC +3 – en partenariat avec le CNAM Normandie
Insertion professionnelle :
- Collaborateur en agence ou en siège
- Gestionnaire des sinistres
- Chargé de clientèle
- Gestionnaire de patrimoine
- Courtier en assurance
- Chargé d’indemnisation…